在藥店進(jìn)行醫(yī)保中刷卡時,有時會出現(xiàn)讀卡失敗等無法讀卡的情況,此時可按下面方法操作:一、如果系統(tǒng)能正常獲取藥店信息,但讀卡失敗。請檢查 :1.1、讀卡器或密碼器接觸良好,可嘗試重新?lián)懿逡幌拢_認(rèn)插好后,重新打開軟件再試一下看看;1.2、確定所屬藥店,有開通此卡…
在藥店進(jìn)行醫(yī)保中刷卡時,有時會出現(xiàn)讀卡失敗等無法讀卡的情況,此時可按下面方法操作:
一、如果系統(tǒng)能正常獲取藥店信息,但讀卡失敗。請檢查 :
1.1、讀卡器或密碼器接觸良好,可嘗試重新?lián)懿逡幌拢_認(rèn)插好后,重新打開軟件再試一下看看;
1.2、確定所屬藥店,有開通此卡所屬類型的刷卡權(quán)限;
1.3、確定軟件下方的醫(yī)保服務(wù)提示:已啟動。以及醫(yī)保網(wǎng)是否正常連通!
二、如果五通醫(yī)保系統(tǒng)中,點(diǎn)擊獲取藥店信息時,提示獲取失敗。那么請檢查 :
2.1、確定軟件下方的醫(yī)保服務(wù)提示:已啟動。以及醫(yī)保網(wǎng)是否正常連通!
2.2、確定醫(yī)保接口配置中的藥店服務(wù)機(jī)構(gòu)編號及密鑰是否正確;
2.3、確定醫(yī)保支付接口程序是否正常,可嘗試重新安裝,再進(jìn)行醫(yī)保接口配置,配置2.2步,再打開五通醫(yī)保試一下是否可以正常獲取藥店信息;
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